Com o objetivo de reafirmar nosso compromisso com a transparência na coleta, armazenamento e tratamento de dados pessoais, nos comprometemos a cumprir com as obrigações dispostas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Esta política se aplica a todos os visitantes, clientes e usuários dos nossos serviços, e descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais.
1. Definições Importantes
LGPD. Lei nº 13.709/2018, que regulamenta o tratamento de dados pessoais no Brasil.
Dados Pessoais. Informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável.
Tratamento. Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e eliminação.
2. Dados que Coletamos
Quando você contrata, utiliza ou interage com os nossos serviços, podemos coletar:
- Dados de contato, como nome, e-mail, telefone e endereço
- Credenciais de conta e informações de pagamento
- Dados de dispositivo e navegação (IP, sistema operacional, páginas acessadas)
- Dados relacionados a suporte técnico e solução de problemas
3. Como Compartilhamos Dados
Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário:
- Com autoridades governamentais, quando exigido por lei
- Com parceiros comerciais (por exemplo, transportadoras para viabilizar a entrega)
- Com o seu consentimento explícito para fins específicos
4. Segurança
Implementamos e mantemos medidas técnicas, administrativas e físicas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Direitos do Titular
De acordo com a legislação de proteção de dados, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados e revogar o consentimento a qualquer momento
6. Alteração na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para estar informado sobre como protegemos os seus dados.
E-mail: [email protected]
Telefone / WhatsApp: (49) 3425-2516
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